В статье рассматривается роль коммуникации в условиях современного информационного общества, где процессы обмена информацией приобретают принципиально новое значение. Проведён анализ трансформаций, вызванных цифровизацией, включая изменения в форматах общения, а также влияние этих процессов на социальные, культурные, образовательные и экономические сферы. Изучены перспективы развития коммуникаций в контексте внедрения новых технологий, таких как искусственный интеллект, виртуальная и дополненная реальность. Статья подчёркивает необходимость формирования новой коммуникационной культуры как важнейшей компетенцией XXI века.